Политика конфиденциальности

В компании Collect & Pay – Global Payment Solutions, доступном по адресу https://collectnpay.com/, одним из наших главных приоритетов является конфиденциальность наших посетителей. Этот документ о политике конфиденциальности содержит типы информации, которую собирает и записывает компания Collect & Pay – Global Payment Solutions, а также способы ее использования.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная информация о нашей Политике конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нашей онлайн-деятельности и действительна для посетителей нашего веб-сайта в отношении информации, которую они поделились и/или собрали в Collect & Pay – Global Payment Solutions. Эта политика не применима к какой-либо информации, собранной офлайн или по каналам, отличным от этого веб-сайта.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам время от времени распечатывать копию настоящей Политики конфиденциальности и любых будущих версий, вступающих в силу, для ваших записей.

Персональные данные — это любая информация (включая мнения и намерения), которая относится к идентифицированному или определяемому физическому лицу. На Персональные данные распространяются определенные правовые гарантии и другие правила, которые накладывают ограничения на то, как организации могут обрабатывать Персональные данные.

Руководство Collect & Pay полностью привержено обеспечению непрерывной и эффективной реализации этой политики и ожидает, что все Сотрудники и Третьи стороны разделят это обязательство.

Определения

Эти определения помогут вам понять настоящую Политику конфиденциальности.

“Personal Data” or “Personal Information” means any information that identifies or can be used to identify an individual, directly or indirectly, including, but not limited to, first and last name, date of birth, email address, occupation, work performance data, gender or other demographic information.

«Персональные данные» или «Персональная информация» означают любую информацию, которая идентифицирует или может быть использована для идентификации физического лица, прямо или косвенно, включая, помимо прочего, имя и фамилию, дату рождения, адрес электронной почты, род занятий, результаты работы. данные, пол или другая демографическая информация.

«Обработка» Персональной информации означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с Персональной информацией, независимо от того, с помощью автоматизированных средств или нет, например, сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие или распространение, а также стирание или уничтожение.

«Контролер» означает лицо или организацию, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и средства обработки Персональной информации.

«Клиенты» — физическое лицо или организация, уполномоченные использовать Collect & Pay.

«Веб-сайт», или «Платформа», или «Collect & Pay», или «нас», или «мы» означает Collect & Pay ltd., компанию, зарегистрированную в Казахстане, с регистрационным номером 200440900101, имеющую юридический адрес Казахстан, Астана, р-н Есиль, 55/17, Мангилик Ел, офис 249-250-251 уполномочен Управлением по финансовым услугам Астаны («AFSA») в соответствии с действующим законодательством Международного финансового центра «Астана» («Регламент») на предоставление денежных услуг с регистром AFSA. номер AFSA-A-LA-2022-0023.

Согласие

Используя наш сайт, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с ее условиями.

Информация, которую мы собираем

Наши отношения с вами основаны на: (i) договорных отношениях в форме публичной оферты в соответствии с Положениями и условиями на веб-сайте; (ii) явно выраженное согласие клиента на обработку персональных данных в форме заявления (подписанного в электронной форме) в качестве обязательной части регистрации учетной записи Collect & Pay или на использование услуг Collect & Pay.

Существует список личной информации о вас как о клиенте Collect & Pay, которую мы можем собирать (не ограничиваясь):

Личная информация, которую вас просят предоставить, и причины, по которым вас просят ее предоставить, будут вам разъяснены в тот момент, когда мы попросим вас предоставить вашу личную информацию.

Если вы обратитесь к нам напрямую, мы можем получить дополнительную информацию о вас, такую ​​как ваше имя, содержание сообщения и/или вложений, которые вы можете нам отправить, а также любую другую информацию, которую вы можете предоставить.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ НЕ СМОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МНОГИМИ НАШИМИ ФУНКЦИЯМИ, ЕСЛИ ВЫ РЕШИТЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НАМ НЕКОТОРУЮ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННОЙ ИНФОРМАЦИИ.

Как мы используем вашу информацию

Мы не только уважаем вашу конфиденциальность — мы также хотим обеспечить ее.

Мы используем вашу информацию строго в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности на веб-сайте и для одной из следующих целей:

Также мы сообщаем вам о случаях, когда третье лицо может запросить у нас информацию о вашей личной информации:

Обратите внимание, что приведенные выше списки не являются исчерпывающими. Мы будем записывать все цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные.

Лог-файлы

Collect & Pay – Global Payment Solutions следует стандартной процедуре использования файлов журналов. Эти файлы регистрируют посетителей, когда они посещают веб-сайты. Этим занимаются все хостинговые компании и часть аналитики хостинг-услуг. Информация, собираемая файлами журналов, включает адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), отметку даты и времени, страницы перехода/выхода и, возможно, количество кликов. Они не связаны с какой-либо информацией, позволяющей идентифицировать личность. Целью информации является анализ тенденций, администрирование сайта, отслеживание перемещений пользователей по сайту и сбор демографической информации.

Использование автоматизированного принятия решений и профилирования

Настоящим вы будете должным образом проинформированы о существовании автоматизированных алгоритмов принятия решений (включая профилирование), используемых Collect & Pay, которые помогают нам улучшить наш опыт общения с вами как с нашим клиентом и настроить будущие покупки для вас.

Например, такие алгоритмы автоматического принятия решений могут составить ваш профиль на основе вашей истории посещений и рекламных объявлений, которые вы нажимаете на нашем веб-сайте/в мобильных приложениях, чтобы помочь нам настроить показываемую вам рекламу в соответствии с вашими интересами.

ВЫ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА ОСНОВАНИЯХ, СВЯЗАННЫХ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ, ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ТАКОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОСНОВЕ. ПРОСТО ОТПРАВЬТЕ НАМ СВОИ ВОЗРАЖЕНИЯ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ АВТОМАТИЧЕСКИМИ АЛГОРИТМАМИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ contact@collectnpay.com

Где мы храним и обрабатываем персональные данные?

Мы приняли все законодательные требования в отношении наших обязательств в качестве контролера и/или обработчика данных в соответствии с GDPR, чтобы обеспечить вам адекватный уровень защиты данных. Однако вы должны знать, что Collect & Pay — компания, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Казахстана и не подпадающая напрямую под регулирование ЕС по защите персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) — Регламент (ЕС) 2016. /679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г.

Тем не менее, Collect & Pay внедрила все необходимые меры безопасности, чтобы гарантировать нашим клиентам соблюдение самых высоких стандартов и принципов защиты персональных данных в соответствии с GDPR и другими соответствующими международными правилами.

ПРЕДОСТАВЛЯЯ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Collect & Pay, ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ИНФОРМИРОВАНЫ И СОГЛАСИЛИСЬ С ТЕМ, ЧТО ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БУДУТ ХРАНИТЬСЯ И ОБРАБАТЫВАТЬСЯ ПО ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМУ АДРЕСУ Collect & Pay В КАЗАХСТАНЕ (ДРУГАЯ НАША СТРАНА), ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕВРО. ОПЕЙСКИЙ СОЮЗ ИЛИ ГОСУДАРСТВ-ЧЛЕНОВ ЕЭЗ, ТАК, КАК ЭТО ОПИСАННО В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Для облегчения наших глобальных операций мы можем передавать персональные данные и получать к ним доступ со всего мира. Настоящая Политика конфиденциальности применяется, даже если мы передаем персональные данные в другие страны.

Использование файлов cookie

Как и многие другие веб-сайты, наш сайт использует файлы cookie. «Файлы cookie» — это небольшие фрагменты информации, отправляемые организацией на ваш компьютер и сохраняемые на вашем жестком диске, чтобы этот веб-сайт мог узнавать вас при посещении. Например, мы используем файлы cookie для сохранения предпочтений вашей страны. Это помогает нам предоставлять более персонализированное обслуживание при просмотре нашего веб-сайта и совершенствовать наши услуги.

Вы можете отключить файлы cookie, настроив настройки браузера. Отключение файлов cookie может привести к потере функциональности при использовании нашего веб-сайта.

Мы используем:

Collect & Pay оставляет за собой право сотрудничать с любой третьей стороной (включая поисковые системы, поставщики услуг измерения и аналитики, социальные сети и рекламные компании), которая может использовать свои собственные технологии отслеживания для предоставления определенных услуг или функций, включая методы целевого онлайн-маркетинга, такие как как отслеживание атрибуции, ремаркетинг и отслеживание между устройствами. Такие третьи лица могут предоставить нам некоторую статистическую информацию о вас (например, ваши интересы, информацию о ваших устройствах и т. д.), которая поможет нам улучшить рекламу, показываемую каждый раз, когда вы посещаете Collect & Pay.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ОТКЛОНИТЕ ИЛИ ЗАБЛОКИРУЕТ ВСЕ ФАЙЛЫ COOKIE В НАСТРОЙКАХ ВАШЕГО БРАУЗЕРА, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛНОСТЬЮ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГ Collect & Pay, ПОСКОЛЬКУ НЕКОТОРЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ САЙТА.

Когда мы раскрываем персональные данные?

Мы всегда соблюдаем конфиденциальность персональных данных и не раскрываем ваши персональные данные другим клиентам, организациям или частным лицам, если такое раскрытие не необходимо для предоставления услуг Collect & Pay или ведения наших с вами деловых операций, как это указано в целях обработки такие данные.

Помимо раскрытия информации, изложенной в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем раскрывать информацию о вас:

МЫ НИКОГДА НЕ ПРОДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

Кроме того, мы можем передавать данные доверенным партнерам, чтобы они могли связаться с вами по вашему запросу на получение таких сообщений, помочь нам выполнить статистический анализ или обеспечить поддержку клиентов. Таким третьим лицам запрещено использовать ваши персональные данные, кроме как для этих целей, и они обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации. Если вы не хотите, чтобы мы передавали ваши персональные данные этим компаниям, свяжитесь с нами.

Мы нанимаем другие компании и людей для предоставления услуг посетителям нашего веб-сайта, нашим клиентам и пользователям услуг Collect & Pay, и нам может потребоваться поделиться с ними вашей информацией, чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги. Примеры могут включать анализ данных, обработку платежей по кредитным картам и предоставление обслуживания клиентов. Во всех случаях, когда мы передаем вашу информацию таким агентам, мы прямо требуем от агента признания и соблюдения нашей политики конфиденциальности и обработки данных клиентов.

Как мы защищаем персональные данные?

Мы заботимся о вашей безопасности. Для нас это важно, ведь от этого зависит успех нашего с вами сотрудничества. Мы предоставляем такие возможности для защиты нашей информации от насильственного злоупотребления: Информация вашей учетной записи защищена паролем. В свою очередь, советуем внимательно выбирать пароль, позаботиться о безопасности своего компьютера и мобильного телефона. Когда персональные данные (например, номер кредитной карты) собираются на нашем веб-сайте и/или передаются на другие веб-сайты, они защищаются с помощью шифрования, например протокола Secure Socket Layer (SSL).

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним информацию не дольше, чем это разумно необходимо. Если вы не хотите пользоваться нашими услугами, вы можете закрыть свой профиль и немедленно удалить свои личные данные.

Мы оставляем за собой право хранить информацию, которая разумно необходима после закрытия вашей учетной записи, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства о налогах/доходах, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Мы удалим эту информацию, как только такие данные станут не нужны, но не позднее, чем через 3 года после закрытия вашей учетной записи.

Политика конфиденциальности рекламных партнеров

Вы можете ознакомиться с этим списком, чтобы найти Политику конфиденциальности каждого из рекламных партнеров Collect & Pay – Global Payment Solutions.

Сторонние рекламные серверы или рекламные сети используют такие технологии, как файлы cookie, JavaScript или веб-маяки, которые используются в соответствующих рекламных объявлениях и ссылках, которые появляются на сайте Collect & Pay – Global Payment Solutions и отправляются непосредственно в браузеры пользователей. Когда это происходит, они автоматически получают ваш IP-адрес. Эти технологии используются для измерения эффективности рекламных кампаний и/или для персонализации рекламного контента, который вы видите на посещаемых вами веб-сайтах.

NОбратите внимание, что Collect & Pay – Global Payment Solutions не имеет доступа или контроля над этими файлами cookie, которые используются сторонними рекламодателями.

Политика конфиденциальности третьих лиц

Политика конфиденциальности Collect & Pay – Global Payment Solutions не распространяется на других рекламодателей или веб-сайты. Поэтому мы советуем вам ознакомиться с соответствующей Политикой конфиденциальности этих сторонних рекламных серверов для получения более подробной информации. Он может включать их методы и инструкции о том, как отказаться от определенных опций.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Более подробную информацию об управлении файлами cookie в конкретных веб-браузерах можно найти на веб-сайтах соответствующих браузеров.

Права на защиту данных GDPR

Мы хотели бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет право на следующее:

Право на доступ. Вы имеете право запросить копии ваших личных данных. Мы можем взимать с вас небольшую плату за эту услугу.

Право на исправление. Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которая, по вашему мнению, является неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы дополнили информацию, которую вы считаете неполной.

Право на удаление. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные при определенных условиях.

Право на ограничение обработки. Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших личных данных при определенных условиях. Если у вас есть какие-либо возражения против обработки ваших личных данных, вы можете сделать это, отправив электронное письмо на адрес contact@collectnpay.com.

Право на возражение против обработки. Вы имеете право возражать против обработки нами ваших личных данных при определенных условиях.

Право на переносимость данных. Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.

Мы ценим наших клиентов, но также ценим их свободу выбора. Вы можете отозвать свое согласие на обработку нами вашей информации и использование вами Услуг. Вы можете сделать это в любое время, закрыв свою учетную запись, отправив электронное письмо на адрес il@collectnpay.com. потребовать удаления вашей личной информации.

Мы можем предоставить вам копию всех имеющихся у нас личных данных о вас в электронном формате. У вас всегда есть возможность и возможность экспортировать ваши персональные данные, собранные или хранящиеся в цифровом виде, касающиеся вас как нашего клиента, отправив свой запрос по электронной почте на адрес il contact@collectnpay.com.

Если у вас есть основания полагать, что мы нарушаем наши обязанности по защите вашей конфиденциальности, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган.

В любой момент вы можете:

Детская информация

Еще одна часть нашего приоритета — обеспечение защиты детей при использовании Интернета. Мы призываем родителей и опекунов наблюдать, участвовать и/или контролировать и направлять их онлайн-активность.

Collect & Pay – Global Payment Solutions сознательно не собирает какую-либо личную информацию от детей в возрасте до 13 лет. Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил такого рода информацию на нашем веб-сайте, мы настоятельно рекомендуем вам немедленно связаться с нами, и мы сделаем все возможное. усилия по быстрому удалению такой информации из наших записей.

КОММУНИКАЦИЯ С COLLECT & PAY

В некоторых случаях платформа может связаться с вами. Учитывая тот факт, что каждый бухгалтер на сайте обязан иметь соответствующий адрес электронной почты, все уведомления от Collect & Pay должны отправляться на ваш адрес электронной почты. Также на нашем веб-сайте можно использовать push-уведомления, чтобы сообщить вам о каком-либо предупреждении или важной информации.

Некоторые случаи получения сообщений от Collect & Pay описаны ниже:

Когда вы откроете счет в Collect & Pay, у вас будет возможность подписаться на нашу рассылку новостей. Открывая учетную запись через наш веб-сайт, вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Collect & Pay и другие сообщения от нас. Участники также могут контролировать некоторые маркетинговые электронные письма или сообщения через настройки своей учетной записи, а также с помощью ссылки для отказа, включенной в маркетинговые электронные письма или сообщения.

Вы в любой момент можете отказаться от подписки на наши маркетинговые рассылки, отправив запрос по электронной почте на contact@collectnpay.com.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя новую версию в Интернете. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы просмотреть любые изменения. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас, разместив пересмотренную Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте и отправив уведомление на ваш адрес электронной почты, соответствующий вашей учетной записи. Это помогает вам всегда быть в курсе того, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах (если таковые имеются) она раскрывается. На ваше дальнейшее использование веб-сайта и услуг Collect & Pay и/или на дальнейшее предоставление нам персональных данных будут распространяться условия действующей на тот момент Политики конфиденциальности.